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SUBJECT ★ 휴대폰 소액결제시 참고사항
NAME 리얼-아름 (ip:)
  • DATE 2017-03-23
  • 추천 추천하기
  • HIT 2345
  • 평점 0점

 


리얼마미의 상품을

휴대폰 소액결제로 진행하신경우

받으신 상품 중 반품을 원하시는 제품은 부분취소가 불가합니다.

 

 

- 핸드폰 소액결제후 전체취소를 원하시는경우

당월 주문건만 전체취소가 가능합니다 .

예) 3월1일~3월31일 구매하신 소액결제건

4월1일에 전체취소가 불가합니다 .

 

 

 

 휴대폰 소액결제 업체측의 정상적인 운영 시스템이오니

착오없으시길 바라며 양해 부탁드립니다 .

 

 

 

 

-휴대폰 결제 취소방법


리얼마미 고객센터로 휴대폰 결제 취소요청→리얼마미에서 시스템 업체로 결제취소요청→결제취소

 

 

 

 +결제달이 지난후 결제건 전체취소 요청시 적립금으로만 환불이 가능하며
현금환불로  원하시는 경우에는 수수료 3.8%를 제외한 금액만 환불이 됩니다.

 

 +휴대폰 결제이후 부분취소 요청시 적립금으로만 환불이 가능하며
 현금환불로  원하시는경우에는 수수료 3.8%를 제외한 나머지 금액만 환불이 됩니다.

 

 


- 결제요청시 100% 환불이 가능한경우
품절/원단문제로 인한 취소 및 배송지연 결제일기준으로부터 10일(토.일.공휴일제외)이상 경과한상품



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